Мониторинг удовлетворенности родителей качеством образовательных
услуг в МКДОУ Бутурлиновский детский сад № 5
Система дошкольного образования, как обозначено в Законе РФ «Об образовании», является первой ступенью в системе непрерывного образования, что предъявляет повышенные требования к качеству образования в ДОУ. Поэтому актуальность проведения мониторинга удовлетворенности родителей, связана также с объективной необходимостью в переходе к новой системе оценки качества деятельности нашего образовательного учреждения, ориентированной на стимулирование его развития. Удовлетворенность качеством образования является показателем, отражающим представление родителей (законных представителей) обучающихся о качестве предоставляемых образовательных услуг. Мониторинг предусматривает сбор, системный учет, обработку и анализ информации об организации и результатах образовательной деятельности для эффективного решения задач управления качеством образования в ДОУ. |
Целью организации мониторинга является качественная оценка и коррекция воспитательно-образовательной деятельности, условий среды ДОУ для предупреждения возможных неблагоприятных воздействий на развитие детей. |
Задачи мониторинга: - сбор, обработка и анализ информации по различным аспектам воспитательно- образовательной деятельности; - принятие мер по усилению положительных и одновременно ослаблению отрицательных факторов, влияющих на воспитательно- образовательную деятельность; - оценивание результатов принятых мер в соответствии со стандартами. |
В основу содержания измерительной процедуры легли показатели удовлетворенности родителей качеством работы детского сада, а именно: - степень удовлетворенности деятельностью педагогов, уровнем их профессиональной квалификации, координацией работы специалистов и педагогов ДОУ; - степень удовлетворенности качеством информации о работе ДОУ, возрастной группы, которую посещает ребенок, содержанием работы с детьми; - степень удовлетворенности родителей развитием ребенка в детском саду, его успешностью среди сверстников, удовлетворенность достижениями ребенка, степень удовлетворенности родителей дошкольным образованием |
Результаты опроса родителей (законных представителей)
в рамках мониторинга
удовлетворенности качеством образовательных услуг
в МКДОУ Бутурлиновский детский сад № 5 по состоянию
на 15.06.2018 года
(опрошено 153 респондента из 236, что составляет 65%
№ п/п |
Вопросы |
Нет |
Скорее нет |
Не знаю |
Пожалуй, да |
Да |
1 |
Знакомы ли вы с целями и задачами работы ДОУ? |
1% |
1% |
2% |
18% |
78% |
2 |
Информированы ли вы о приоритетных направлениях деятельности детского сада? |
|
1% |
1% |
17% |
81% |
3 |
Своевременна и достаточна ли для вас наглядная информация о жизни детей и вашего ребенка в группе? |
|
|
|
7% |
93% |
4 |
Регулярно ли вас информируют о том, как ваш ребенок живет в детском саду? |
|
|
1% |
10% |
90% |
5 |
Имеете ли вы возможность получить конкретный совет или рекомендации по вопросам развития и воспитания вашего ребенка? |
1% |
|
|
19% |
87% |
6 |
Обсуждаете ли вы вместе с сотрудниками детского сада достижения ребенка, возникающие трудности? |
|
|
1% |
15% |
84% |
7 |
Благодаря усилиям педагогов чувствуете ли вы себя достаточно просвещенным для продолжения игр и занятий с ребенком дома? |
|
|
3% |
17% |
80% |
8 |
Предоставляют ли вам педагоги возможность участвовать в занятиях, режимных моментах, играх в группе и реализуете ли вы ее? |
3% |
2% |
8% |
18% |
68% |
9 |
Имеете ли вы право и возможность влиять на то, что происходит в детском саду с вашим ребенком? |
|
|
3% |
25% |
72% |
10 |
Можно ли сказать, что родители в группе знакомы друг с другом и другими детьми? |
1% |
1% |
3% |
15% |
80% |
11 |
С удовольствием ли ваш ребенок посещает детский сад? |
1% |
|
1% |
9% |
89% |
12 |
Можно ли сказать, что сотрудники детского сада внимательно относятся к вашему ребенку? |
|
|
|
7% |
93% |
13 |
Считаете ли вы, что в детском саду ваш ребенок получает больше, чем, если бы он воспитывался дома? |
1% |
|
1% |
10% |
88% |
14 |
Удовлетворяет ли вас уровень и содержание образовательной работы с детьми в дошкольном учреждении? |
|
|
1% |
8% |
91% |
15 |
Благодаря контакту с воспитателями, стали ли вы лучше разбираться в особенностях поведения своего ребенка, понимать его потребности? |
1% |
1% |
|
10% |
88% |
Аналитическая справка по результатам опроса родителей (законных представителей) от 15.06.2018 г.