Уважаемые пользователи!

Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приёма и рассмотрения обращений в электронном виде.

Порядок приема  и правила рассмотрения обращения граждан

1. Данный сервис является средством для направления обращений граждан в электронном виде в МКДОУ Бутурлиновский детский сад № 5.
2. Поступившие обращения рассматриваются в порядке и в сроки, установленные Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
3. На обращения, в которых не указаны фамилия или адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ не дается (п.1 ст.11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ»).
4. Обращения, в которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, могут быть оставлены без ответа по существу поставленных в них вопросов (п.3 ст.11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ») .
5. Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении.
6. Заполнив предложенную далее форму и нажав кнопку «Отправить», Вы даете свое согласие МКДОУ Бутурлиновский детский сад № 5, находящейся по адресу: 397500, Россия, Воронежская область, Бутурлиновский район, город Бутурлиновка, площадь Воли, дом 19, на передачу, обработку и хранение Ваших персональных данных, указанных Вами в электронном обращении, с использованием средств автоматизации с целью подготовки ответа по интересующему Вас вопросу, изложенному в обращении, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».